顾名（míng）思义（yì），督（dū）导其实（shí）就是起到领导和督（dū）促（cù）的作用。美容（róng）督导就（jiù）是督促和检查美容院里的美容师（shī）一（yī）类人员。就是她们的领导，正（zhèng）常情况下美容督导都是从美容师调上来的。如果不是正规的（de）美容机构，那么那些推销产品的都称自己（jǐ）为美（měi）容督（dū）导。就（jiù）是（shì）我们工作中业（yè）务员和客户经理这（zhè）2个职位（wèi）是一样（yàng）的 。

　　美容督导在和代理商进行各种日常工（gōng）作的传达和沟通（tōng）时，应该（gāi）检查各个代理商的产品标（biāo）准（zhǔn）是否统一（yī），各（gè）直（zhí）营店、加盟店是否对（duì）统一的运营标准进（jìn）行了任意（yì）地篡改；员（yuán）工是否（fǒu）清楚（chǔ）地理解了（le）企业运营的标准，员工（gōng）的培训是否达到预期（qī）的目的；现有的流程与（yǔ）商品布置情况是否存在问题，是否有改进的余地，等等。

　　美容督（dū）导不（bú）仅要检查代理商运营标准的制订以及运行（háng）是否合理，更重要地（dì）是检查员（yuán）工是否严（yán）格（gé）遵循这些标准工作，从而（ér）与企业总目（mù）标达成一致。包括导购（gòu）员工是否按照标准的（de）作业（yè）流（liú）程开展工（gōng）作；产（chǎn）品的陈列（liè）、摆设是否标准统一（yī）；员（yuán）工的心态是否积（jī）极、热情，产（chǎn）品知（zhī）识、导（dǎo）购技（jì）巧是否（fǒu）娴熟，并有效执（zhí）行；促（cù）销活动是否按照公司规定认真执行（háng）等。良好的执行（háng）力是任（rèn）何工作成功完成的基础。

　　美容督导不但（dàn）要对员工的执行状态进（jìn）行监督，还有（yǒu）必要进（jìn）行指导、培训，使（shǐ）他们正（zhèng）确地开展工作，同时不要忘了对员工进行必要的激励和鼓励。美（měi）容督导（dǎo）要善（shàn）于发现问题，并公（gōng）正、客观的（de）描述所发现的问题，把督（dū）导（dǎo）结（jié）果如实反映给公司有关部门，以便公司做出及时（shí）修（xiū）正和改善，并为员（yuán）工培训（xùn）提供参考。

　　一般要（yào）销售,要给新来的员工做（zuò）做培训，指导一下销售知（zhī）识（shí），督（dū）导一般（bān）就是下到各（gè）个地区去给分店（diàn）员工培训、指导，当然有（yǒu）很多的督导也会站柜台（tái）销售的，还有这个（gè）还分你所在的公司的安排，一般（bān）就是接到任务，然后分（fèn）配，对下属的员工监督，大部分的店都说自己是美容督导，其实很（hěn）多（duō）都是营业（yè）员，一（yī）般就（jiù）这样，具体的（de）看你所在的（de）公（gōng）司的任务了。

　　美容督导（dǎo）在专业线化妆品是一个很（hěn）重要的职能岗位，美容督导的主（zhǔ）要工作内容包括：

　　1、处理与代理商（shāng）各项日常业务（wù）工（gōng）作

　　2、定期（qī）进行导（dǎo）购培（péi）训（xùn），传达（dá）产（chǎn）品知识、导购话术（shù）

　　3、根据公司（sī）计划，安排促销活动（dòng），有效调配促销物料

　　4、现场观察导购员工作（zuò）技（jì）能，给予指导

　　5、了解代（dài）理商需求以及意（yì）见和建议，及（jí）时向公司反馈市场

　　美容督导的能（néng）力要求（qiú）：

　　1.形（xíng）象（xiàng）仪（yí）表及普（pǔ）通话佳，亲和力好，（能够培训（xùn）店员）

　　2.良（liáng）好（hǎo）的客户（hù）服（fú）务意识及沟（gōu）通能力（lì），工作（zuò）主动积（jī）极（jí），有（yǒu）责（zé）任心（xīn）；

　　3.有较（jiào）好的（de）团队意识,拼（pīn）搏奋（fèn）斗的精神；

　　4.积（jī）极有效的配合店铺（pù）完成每月和（hé）每一季的卖场促销工作。

　　5.协助处理客户投诉和退换货品；

　　6.能够出差热爱化妆（zhuāng），皮肤好，自信（xìn），喜欢与人沟通，做过销售，化（huà）妆品行业优（yōu）先！适应（yīng）能力强，有一定的表达能力和沟通能力！

　　一般要求具备专业线美容导师工（gōng）作经验，有优秀（xiù）的演（yǎn）讲能力和（hé）应变能力，丰富的化妆品专（zhuān）业知识（shí）及培训技巧（qiǎo），形象佳、皮肤好，适应短期出差。