美发店服务顾客的良好(hǎo)态度
顾客(kè)就是我们的衣(yī)食父母,以客为荣。
新资(zī)讯、新技术就是再生能力(lì)。
职员务必清(qīng)楚:
顾客是什么?
1、顾客简称消费者(zhě),俗称是“钱”。
2、我(wǒ)们(men)尽不(bú)能当顾(gù)客是消费者(zhě)。
在(zài)我们脑子里谨记(jì):
A、假如没顾客,你拥有的精湛的技术将(jiāng)无法发(fā)挥,那你那么辛劳为什么呢(ne)?
B、假如没顾客,你的薪水(shuǐ)、吃(chī)的、花的从哪里来(lái)?
C、假如你不能吸进更多回头顾客,那(nà)你有超群技术给谁欣赏。
D、假如没有(yǒu)顾客,店主哪里可(kě)以不断提供(gòng)工作环境,薪水和(hé)发(fā)展空间。
不论店内发型师、助理、治理职员(yuán)都应深知(zhī):
假如(rú)你(nǐ)不能吸进顾客(kè),服务好(hǎo)每一位顾客,你将失去(qù)存(cún)在的意义,谨记“顾(gù)客永远没有错,只有你不足的经验”。
职员(yuán)必知:
1、 店(diàn)内每一(yī)位(wèi)职员(发型师、助理)不断(duàn)为客人(rén)创造一个快乐、健康、文明、***、融(róng)洽、美丽的环(huán)境。
2、 做到诚恳、耐(nài)心(xīn)、细心而亲切、并不断学习提升服务的谦虚品德(dé)。
3、 做到高水准技(jì)艺、高水准作(zuò)品。
4、 不断学习新技(jì)术,不断根据顾(gù)客需要塑造(zào)美丽新形象。
辅助她(他(tā))开心、快乐的享受靓丽带给她的喜(xǐ)悦,为她(他)的生活添姿添彩,使她(他)更显事业成(chéng)功的魅力。
5、 助理应不断钻研洗、按头法为(wéi)顾客(kè)带来(lái)轻松,减轻、舒缓社(shè)会(huì)所带来的压力;学(xué)习护发知识(shí),不(bú)断为客人头发健康(kāng)着想。
6、 具(jù)有尽对服从治(zhì)理的团(tuán)队意识。
上一条:
怎么看美容师的(de)技术水平是否优秀
下一(yī)条(tiáo):
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