问（wèn）题1、请你做一下自（zì）我介绍？
回答提示：一般人（rén）回答这个问题（tí）过（guò）于（yú）平常，只说（shuō）姓（xìng）名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其（qí）实，企业最希望知道的是求职（zhí）者能（néng）否胜任（rèn）工作，包括：最强的技能、最深入（rù）研究的知识领（lǐng）域、个性（xìng）中最积极（jí）的部（bù）分、做过的最成功的事，主要的成就等，这（zhè）些都可以和学习无（wú）关（guān），也（yě）可以和学习有关（guān），但要突出（chū）积（jī）极的个性和做事的能力，说得合（hé）情（qíng）合理企业才会（huì）相信。企业（yè）很重视一个人的（de）礼貌，求职者要尊重（chóng）考官，在回答每（měi）个问题（tí）之后（hòu）都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。
问题2、你觉得（dé）你个性（xìng）上（shàng）最大的优（yōu）点是（shì）什（shí）么？
回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。
乐于助人和关心他（tā）人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在（zài）北大青鸟经过一到两年（nián）的培训及项目（mù）实战（zhàn），加上实习工作（zuò），使我（wǒ）适合这份（fèn）工作。我相信我能成（chéng）功。
问题3、说说你自己最大（dà）的缺点是什么？
回（huí）答（dá）提示：这（zhè）个问题企业问的（de）概率（lǜ）很大，通常（cháng）不希望听到的回答的是什么什么缺点等（děng），如果（guǒ）求职（zhí）者说（shuō）自己有点小心眼、爱（ài）忌妒人、非（fēi）常懒、脾气（qì）又大、工作效率低，企业肯（kěn）定不会录用你。绝对不要自作（zuò）聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有（yǒu）的人以（yǐ）为（wéi）这样回答会（huì）显得自（zì）己（jǐ）比较出色，但实际（jì）上，他已经岌芨可危了。企业喜欢求（qiú）职者从自己的优点说起，中间加一些小缺（quē）点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。
问题4、你对加班的看法怎样？
回答提示：实际上（shàng）好多公司都在问这个问题，但不一定都要加班。 只是想测试你是否愿意为公司奉（fèng）献。
回（huí）答样（yàng）本：如果是工作需要我会义不容辞的加班。我现在还单身，没有任何家庭负（fù）担，可（kě）以全身心（xīn）的投入（rù）工（gōng）作。但同时，我也会提（tí）高工作效率（lǜ），减少不（bú）必要的（de）加班。
问题5、你对薪资有什么要求？
回答提示：如果你对薪酬（chóu）的要求（qiú）太低，那显（xiǎn）然（rán）贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又（yòu）会显得你分量过（guò）重，公司恐怕受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的（de）职（zhí）位（wèi）定下开支预算，因而（ér）他们第一次提出（chū）的价钱往往是他们（men）所能（néng）给予的最高价钱。他们问你（nǐ）只（zhī）不（bú）过想证实（shí）一下，这笔钱是否（fǒu）足以引起你（nǐ）对该（gāi）工作的兴趣。
回答（dá）样本（běn）一：“我对工资没有什么硬性要求（qiú）。我（wǒ）相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注（zhù）重的（de）是找对工作机会，所以（yǐ）只要（yào）条件公（gōng）平，我不会计较太多。
回（huí）答样（yàng）本二：我（wǒ）受过系统的发型师的培训（xùn）。而且我本（běn）人也对美发特别感（gǎn）兴趣。因此，我（wǒ）希望公司能根据我的情况和市场标（biāo）准的水平，给我合理的薪水（shuǐ）。
回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛（fàn）的范围，那（nà）样（yàng）你将只（zhī）能得到最低限（xiàn）度的数字（zì）。最好给出一个具体（tǐ）的数字，这样（yàng）表（biǎo）明你已（yǐ）经对（duì）当今的人才市场作了调查，知道像（xiàng）自己这样（yàng）资（zī）历的雇员有什么样的价值。
问题（tí）6、在五年（nián）的时（shí）间（jiān）内，你有（yǒu）什么（me）职（zhí）业规（guī）划？
回（huí）答提示：这（zhè）是每（měi）一（yī）个应（yīng）聘者都不希望被问到（dào）的问题，但是几乎每个人都会被问到。比（bǐ）较多的答案是“管理者”。但是近几（jǐ）年来，许多公司（sī）都已经建（jiàn）立了（le）专门的技术（shù）途径。这些工作地位（wèi）往往被称作“顾问”、“参（cān）议技（jì）师”或“高级发型师（shī）”等等。当然（rán），说出其他一些你感兴趣（qù）的职（zhí）位也是可以（yǐ）的，比如（rú）产品销售部经（jīng）理，生产部（bù）经理等一（yī）些（xiē）与你（nǐ）的专（zhuān）业有相关背景的工作。要知（zhī）道，考官（guān）总（zǒng）是（shì）喜欢有进取心（xīn）的应聘者，此时如果说“不知道”，或许（xǔ）就会使你丧失一个好机会（huì）。最（zuì）普通的回答应该是“我准备在（zài）技术领（lǐng）域有所作为”或“我希望（wàng）能按照（zhào）公（gōng）司（sī）的管理思路发展”。
问题7、你的朋友对你的评价如何（hé）？
回（huí）答提示： 想从侧面了解你的性格（gé）及（jí）与人相处的问题。
回答（dá）样本1：“我（wǒ）的朋友都说我（wǒ）是一（yī）个可以信赖的人。因为，我一旦答应别（bié）人的事情，就（jiù）一定会去（qù）做（zuò）到。如果我做不到，我就（jiù）不会轻易（yì）许（xǔ）诺。
回答样本2：”我觉（jiào）的（de）我（wǒ）是一（yī）个比较随和的人（rén），与不（bú）同的（de）人都可以友好相处（chù）。在我与人（rén）相处（chù）时，我总是（shì）能站在对方的角度考虑问（wèn）题。
问题8、你还有什（shí）么问题要问吗？
回答提示（shì）：企业的这个（gè）问（wèn）题看（kàn）上去可有可无，其实很关键，企业不（bú）喜欢说“没（méi）有问（wèn）题”的（de）人，因（yīn）为其很注重员工（gōng）的（de）个（gè）性和创新（xīn）能力。企业不（bú）喜（xǐ）欢（huān）求职者问个（gè）人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公（gōng）司对新（xīn）入公司的（de）员（yuán）工有（yǒu）没有什么培（péi）训项目，我可以参加（jiā）吗？或者（zhě）说贵公司（sī）的晋升机制是什（shí）么样的？企业（yè）将很欢（huān）迎，因为体现出你对（duì）学习的热情和（hé）对公司的忠诚度（dù）以及你的上进心。
问题9、如果你（nǐ）通过了这次面试（shì），我（wǒ）们单位录（lù）用了你，但工作一段时（shí）间（jiān）后发现，你根本不适合我们的这个职（zhí）位，你要怎么办（bàn）？
回（huí）答提示：一段时间发现工作不适（shì）合我，有两种（zhǒng）情况（kuàng）：
1、如果（guǒ）你确（què）实热（rè）爱这个职业（yè），那你就要不（bú）断学习，虚心向领导和同（tóng）事学习业务知（zhī）识和处（chù）事经验，了解这（zhè）个职（zhí）业的精神内涵和（hé）工作要求，力（lì）争（zhēng）减少差距（jù）；
2、你觉得这个工作可有可无（wú），那还（hái）是趁（chèn）早换（huàn）个（gè）工作，去找（zhǎo）到（dào）适合你的工作，你热爱的（de）职业，那样你的发展前途（tú）也会大点，对（duì）单位和个人都有好处。
问题10、在（zài）完成某（mǒu）项工作时，你认为上级要求的（de）方式不是（shì）最（zuì）好的，自己还有更（gèng）好的（de）方法（fǎ），你应该怎么做？
回答提（tí）示：
1、原则上我会（huì）尊重和服从上级的（de）工作（zuò）安排；同时私底下找机会（huì）以请教的口吻（wěn），婉转地表达自己的（de）想法，看看领（lǐng）导是（shì）否（fǒu）能改变想法；
2、如果上级没有（yǒu）采纳我的（de）建议，我也同样会（huì）按（àn）上（shàng）级的要求，认真地去（qù）完（wán）成这项工作；
3、还有（yǒu）一种情况，假如领导要求的方（fāng）式违背原则，我会坚决提出（chū）反对意见；如领导仍固执己见，我（wǒ）会毫不犹豫地再向（xiàng）上级领导（dǎo）反（fǎn）映。
问题11、如果你在你的工作过程中出现失误，而（ér）且给本（běn）公司造成（chéng）了经济损（sǔn）失，你认为该怎么（me）办？
回答提示：
1、我本意是为（wéi）公（gōng）司努力的工作，如果造成经（jīng）济损失，我认为首要的问题（tí）是想方设（shè）法去弥（mí）补或挽（wǎn）回经济（jì）损失。如果我无能力负责，希望单（dān）位帮助解决（jué）；
2、是（shì）责任问题。分清责（zé）任，各负其责，如果是（shì）我的责任，我甘愿受罚；如果（guǒ）是一个（gè）我负责的团（tuán）队中（zhōng）别人的（de）失误，也（yě）不能幸（xìng）灾乐祸，作（zuò）为一个团队，需要互相帮助共同完成工作，安慰同事并且帮助同（tóng）事查找（zhǎo）原因（yīn）及总结经（jīng）验（yàn）。
3、总结经验（yàn）教训（xùn），一个人的一（yī）生不可能不犯错误，重（chóng）要的是能从自己的（de）或者是别（bié）人的错误中吸取（qǔ）经验教训，并在今后的工作中避免发生同（tóng）类（lèi）的错（cuò）误。检讨自（zì）己（jǐ）的工作方法、分析问题（tí）的深（shēn）度和力度是否不够，以致（zhì）出现（xiàn）了本可（kě）以避（bì）免的错误。
问题（tí）12、如果你在（zài）这（zhè）次面试中没有被（bèi）录（lù）用（yòng），你打算（suàn）怎样？
回答提示：现在的社会是一个竞争的社会，从（cóng）这次面试中也可看出这一点，有竞（jìng）争就必然有优（yōu）劣，有成功必定就会有失败（bài）。往（wǎng）往（wǎng）成功的背后有许多的困难和挫折，如果这次（cì）失败了也仅仅是一（yī）次失败而已，只有经过（guò）经验（yàn）经历的积累才能塑造出一个（gè）完全的成功（gōng）者。我（wǒ）会（huì）从以（yǐ）下几个方面来正确看待这次失败。
第一、要敢于面对，面（miàn）对这次失败不气馁，接受已经失去了（le）这次机会就不会（huì）回头这（zhè）个（gè）现实，从心理意志和精（jīng）神上体现出对这（zhè）次（cì）失败的（de）抵抗（kàng）力。要有自信，相信自己经历了这次之后（hòu）经过努力（lì）一定能行。能够超越自（zì）我。
第（dì）二（èr）、善于（yú）反思，对于这次面试（shì）经验（yàn）要（yào）认真总（zǒng）结，思（sī）考剖析，能够从自身的角度找差距。正确对待自己，实（shí）事求是（shì）地（dì）评价自己，辩证（zhèng）的看待自己（jǐ）的长（zhǎng）短得失，做（zuò）一（yī）个明（míng）白人。
第三、走出（chū）阴影，要克服这一次失败带给自己（jǐ）的心理（lǐ）压力，时刻牢记自己（jǐ）弱点，防患于未（wèi）然，加强学习，提高自（zì）身素质。
第四、认真工作，回到（dào）原单（dān）位岗位（wèi）上后，要（yào）实实在在、踏踏实实地工作，三十六行，行行出（chū）状元，争（zhēng）取在本岗位上做出一定（dìng）的成绩（jì）。
第五、再（zài）接再厉，成（chéng）为美发导师一直是我的梦想，以后如果有机会我仍然后（hòu）再次参（cān）加竞争。
问（wèn）题13、如果你做的（de）一项工作受到上级领导（dǎo）的表扬，但你主管领导却说是（shì）他做的，你该（gāi）怎样？
回答提示：我首先不会（huì）找那位上级（jí）领导（dǎo）说明这件事（shì），我会主（zhǔ）动找（zhǎo）我的主管领（lǐng）导（dǎo）来沟通，因为沟通（tōng）是解决（jué）人际关系的最好办法，但结果会有两种：1。我的主管领导认识到自己（jǐ）的错误，我（wǒ）想我（wǒ）会视具（jù）体情况决定是（shì）否原谅他（tā）；2。他更加变本加厉的来威胁我，那我（wǒ）会毫不犹豫（yù）地找我的上级领导反映此事，因为他这样（yàng）做会造成负（fù）面影响（xiǎng），对今后的工作不利。
问题14、谈（tán）谈你对跳槽的看法？
回（huí）答提示：
（1）正常的"跳（tiào）槽"能促进人才合理流动，应该支持；
（2）频繁的（de）跳槽对单（dān）位（wèi）和（hé）个人双（shuāng）方都（dōu）不利，应（yīng）该反对。
问题15、工作中你难以（yǐ）和同事、上司相处，你该怎么办？
回答提示：
①我会服从领导（dǎo）的（de）指挥（huī），配合同事的工作（zuò）。
②我会从自身找原因，仔细分析是不是自（zì）己工作做得不好让领导（dǎo）不满（mǎn）意（yì），同事看不惯。还（hái）要看看是不是为（wéi）人处世方面（miàn）做得不好。如（rú）果（guǒ）是这（zhè）样的话 我（wǒ）会努（nǔ）力改正（zhèng）。
③如（rú）果（guǒ）我找不到原（yuán）因，我会找机会跟他们（men）沟通，请他们指（zhǐ）出（chū）我的（de）不足。有问题就及时改正。
④作为优秀（xiù）的（de）员工，应该时刻以大（dà）局为重（chóng），即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会（huì）做好本职（zhí）工作，虚心向他们学习（xí），我相信（xìn），他们会看见我在（zài）努力，总有一天会对我微笑的（de）！
问（wèn）题（tí）16、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导（dǎo）的肯定。但同时你发（fā）现同事们越来越孤（gū）立你，你要（yào）怎样看待这个（gè）问题？你准备怎么办？
回答提示：
①成绩（jì）比较突出，得到领导的肯（kěn）定是（shì）件好事情，以后更加努力。
②检讨一下自己（jǐ）是不是对工作的（de）热心度超（chāo）过同事间交往的热心（xīn）了（le），加强同事间的交（jiāo）往及共同的（de）兴（xìng）趣爱好。
③工作中，切勿伤害别人的自尊心
④不（bú）再领（lǐng）导前拨弄是非
⑤乐（lè）于助人对面（miàn）
问题17、你最（zuì）近是否参加了（le）培（péi）训课程？谈谈培训课程（chéng）的内（nèi）容（róng）。是公司资助还是自费参（cān）加？
回（huí）答提（tí）示：是自费参加（jiā），就是北大青鸟的培训课程（可以（yǐ）多（duō）谈谈自己（jǐ）学的（de）技术（shù））。
问题18、你对（duì）于我们公司了解多少？
回答提示：在（zài）去公司面试前上网查一下（xià）该公（gōng）司（sī）主营（yíng）业务。如回答：贵公司有意改（gǎi）变策略，加强与（yǔ）国（guó）内外美（měi）容美发学校合作，自有品牌的部分则透过比较大的经销商。
问题19、请说出你为（wéi）什（shí）么选择这份（fèn）工作，动机（jī）是（shì）什么？
回（huí）答提示：这是想知道面试者对这份工作（zuò）的热忱及理解度（dù），并筛选因一时兴起而来应试的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机（jī）会（huì）发挥之前的经（jīng）验”。
问题20、你最擅长的技术方向是什么？
回答提示：说和（hé）你要应聘的职位相关的课程（chéng），表现一下自己的热诚没有什么坏处。
问题21、你能（néng）为我们公司带来什么呢？
回答提示：
①假（jiǎ）如你（nǐ）可以（yǐ）的话（huà），试着告诉他们你可以减低（dī）他们的费（fèi）用——“我已经接受过（guò）某某学校（xiào）近两年专业（yè）的培（péi）训（xùn），立刻就可以（yǐ）上岗工作”。
② 企业很想知道未来（lái）的员（yuán）工能（néng）为企业做什么，求职者（zhě）应再次重复自己的优（yōu）势，然（rán）后说：“就我（wǒ）的能力，我可以做一个优秀的（de）员工在组织中发挥能（néng）力，给组织带来高效率和更多（duō）的（de）收益”。企业喜（xǐ）欢（huān）求职者（zhě）就（jiù）申请的职位表明自己的（de）能力（lì），比（bǐ）如可以说：“我可以（yǐ）开发大（dà）量的新客户，同时（shí），对（duì）老客户做（zuò）更全面（miàn）周到的服务，开发老客户的新需求和消费。”等（děng）等（děng）。
问（wèn）题22、最能概括你自己的三（sān）个词（cí）是什么？
回答提示：
我经（jīng）常用的三（sān）个词是：适应（yīng）能力强，有（yǒu）责（zé）任心和做事有始终，结合具（jù）体例子（zǐ）向主考官解释（shì）。
问题23、你的业余爱好是（shì）什么？
回答提示：找一些（xiē）富于团体合作精神的（de），这里有（yǒu）一个真实的故事（shì）：有人（rén）被否决掉，因为他的（de）爱好是深海潜水（shuǐ）。主考官说：因（yīn）为这是一（yī）项（xiàng）单人活动，我不敢肯定他能否适应团体（tǐ）工作。
问（wèn）题24、作为被面试者给我（wǒ）打一下分！
回答提示：试（shì）着列（liè）出四个优点和一个非（fēi）常非常非常小的缺点，（可（kě）以抱怨一下设施（shī），没（méi）有明确（què）责任人的（de）缺点（diǎn）是不会有人介（jiè）意（yì）的）。
问题（tí）25、你（nǐ）怎么理解你应聘的职位（wèi）？
回答（dá）提示：把岗位（wèi）职责（zé）和任务及工作（zuò）态度（dù）阐述一（yī）下。
