美容导师,是专(zhuān)业美容化(huà)妆品(pǐn)行业的主要销售人员,其工(gōng)作相当(dāng)于其它(tā)传(chuán)统(tǒng)行业的销售(shòu)代表,除了进行市场的(de)拓展和维护外,美容导师还(hái)有一项同样重要的工作,就是进行终端美容院(yuàn)或(huò)代理商人员的美容技术(shù)指导。
作为近些年来(lái)发展(zhǎn)热点的专(zhuān)业美容(róng)行业,据(jù)不完全统计,在全国的美容(róng)业从业(yè)人员中(zhōng)(含(hán)终端美容机构服务人员),美容导师约(yuē)占这一(yī)总(zǒng)数的三成左(zuǒ)右。随着行业的整体发(fā)展,市场上对美容导师的需求(qiú)量在持续增加。作为行业最基层(céng)的销售人员,美容导师如何在有限(xiàn)的(de)从业历程中进行专业资本积累,为未来发展作好转(zhuǎn)型准备,是每一个美(měi)容导师在(zài)入行之初就(jiù)应该完成的功课。
美容(róng)导师首先要进行(háng)自(zì)己(jǐ)个(gè)人的SWOT分析:也就是说,结合自(zì)己的个性、能力、发展(zhǎn)爱好等因(yīn)素,对自己进行一个客(kè)观的强项、弱项、在同一从业人员中将遭遇的威(wēi)胁(xié)和机遇进行一个全方位分析(xī)。以便在此(cǐ)基础上再进(jìn)行的个人(rén)不同阶段的转型(xíng)定位(wèi)。毕竟专业美容(róng)行(háng)业目前处于高速发(fā)展期,各(gè)个环节的人力需求(qiú)都呈现出供不应求的(de)趋势,美(měi)容导(dǎo)师(shī)作为(wéi)本行业最贴近市场的基(jī)层人员,自然所面临的(de)上升空间和发展机遇也是最大(dà)的(de)。如果你致力(lì)于在本行业发展,那么(me),至少有以下几种岗位(wèi)和创业(yè)方(fāng)式适合你在(zài)适当的时机下(xià)进行(háng)选(xuǎn)择:
1、专业美容销售管理
基本要求:入行至少1至2年(nián)。有闯劲(jìn)、热爱营销工作、有(yǒu)团队管理(lǐ)能力。能(néng)够策划和组织各类促(cù)销活动。
可担任的职位(wèi):大区(区域)经理、销售经理、市场推广经理等中级销(xiāo)售管理(lǐ)职位。
最(zuì)佳从业年(nián)龄段:22-35岁;
职业持续力(lì)发展分(fèn)析(xī):这是目(mù)前美容导师最常见的职业提(tí)升选择,在国(guó)内众多的专业美容经营企业中,一些中坚的销售(shòu)管理职位(如大区经理等(děng))都是从(cóng)销售业绩领先、市场维护和开发能力突出(chū)的资深美容导师中提拔起来的(de)。
2、专业培训讲师
基本要求:入行至少一(yī)年以上(shàng)。具丰(fēng)富的(de)行(háng)业营销和市场维护经验、良好的文字及(jí)语言表达能力,能(néng)够编写适合企业不同发展(zhǎn)时期的(de)培训教材(如店务手册、产(chǎn)品手册、技(jì)术手册等)。
最佳从(cóng)业年龄段:25-35岁;
可(kě)担(dān)任职位:(高级)培训讲师、培训(xùn)经理等专职进行产品技术培训或素质(zhì)培训的专业人员(yuán)。
职业持续力发展分析:由于专业培训是本行(háng)业区别于普通日化(huà)业的(de)重要市场(chǎng)支持手段,所(suǒ)以在未来的发展中,资深的专业培训师将成为(wéi)行(háng)业的香饽(bō)饽。其它行(háng)业或是科班出身的培训人员一般都不(bú)了解产品(pǐn)知识及行(háng)业(yè)市场(chǎng)操作,他们(men)的强项在于销售人员(yuán)素质培训(xùn)。这种(zhǒng)现状就为(wéi)美容导师转型成为培训讲师,尤其是技术(shù)培(péi)训讲师造就了得(dé)天独厚的条件。随着整个行业专业化(huà)程度的日益提高,培训讲师逐(zhú)渐成为(wéi)最为紧缺的人才之一(yī)。
3、产(chǎn)品开发和产品策划
基本要求:入行(háng)2年(nián)以上。灵敏的(de)市场感知及反应(yīng)能力、 思维(wéi)活跃、文笔流畅,熟悉专业产品的特性及有相(xiàng)当(dāng)的医学(xué)知识。
最佳从业年(nián)龄段:22-40岁;
可担任职位:产品开发(策划(huá))经理、产品开发专员、产品临试专员、产品文案等。
职(zhí)业持续力发展分析:产品开发属于典型的经验型——即越老(lǎo)越吃香的职业。能够胜任这方面职位的人(rén)必须具备较高的职业素质和全面(miàn)的知识结构(gòu),所以,这一(yī)类(lèi)职位的就(jiù)业面更为广阔,如可转为培训部(bù)讲师、市(shì)场部推广人员(yuán)等(děng)相关职(zhí)位(wèi)。由于专业线产(chǎn)品的独特要求,除技术工程(chéng)师外,懂行(háng)业市场操作(zuò)的产(chǎn)品开发和策划人员(yuán)也非常(cháng)关键,他们除了懂(dǒng)得(dé)各(gè)种产品套装(zhuāng)和系列的(de)搭(dā)配和(hé)运用(yòng)外,还要能够以最适(shì)合于市场的方式对新产品进(jìn)行(háng)包装策(cè)划。所以(yǐ),有着实(shí)操经验(yàn)的美容导师是产(chǎn)品开发(fā)部各个职位的(de)最佳人选。
4、店务管理人员/店长
基(jī)本(běn)要求(qiú):熟悉美容院经营管(guǎn)理、具备良(liáng)好(hǎo)的专业美(měi)容技术(shù),具备店员培训、顾客管理、店内促(cù)销及一(yī)定的财会知识。气质优雅、性格沉稳,具丰(fēng)富的客户(hù)投诉处理经验。
最佳从业年龄:28-40岁。
职(zhí)业(yè)持续力发展分(fèn)析:在美容院,尤其是一(yī)些(xiē)大型的高档美容(róng)院和SPA生活馆,店务(wù)管理人员是最主要的经营管理(lǐ)人员,比起同行业(yè)的其它职位,其工作环境和薪水都较为优越。在一些大、中型直(zhí)营(yíng)连(lián)锁美容院,一个(gè)省会级城市的巡回店长(zhǎng)月收入过万(wàn)是很平常(cháng)的事。店务(wù)管(guǎn)理(lǐ)作为(wéi)一种新(xīn)兴的(de)职业,发展机(jī)会和(hé)空间都非常巨大。同时,目前化妆品行业各种类型的专卖(mài)店、加盟店的蓬勃发展也为店务管理人员造(zào)就了一个广阔的发(fā)展前(qián)景。
5、美(měi)容院老板
基(jī)本要求:入行(háng)2年以(yǐ)上。熟(shú)悉(xī)行业经营及美容院经营(yíng)管理。具(jù)备良好(hǎo)的专(zhuān)业技术,有一定经济基础(一般在二级城市开设一家8张床(chuáng)左右(yòu)的中小(xiǎo)型美容院一次投入约需(xū)10万元左右)。同时,作为一个老板,还要具备(bèi)基本的财务知(zhī)识和人力管理能力。
最佳从业年龄段(duàn):终生职业。
职(zhí)业可持续力(lì)发展分析:开一家美(měi)容(róng)院是无数(shù)美容导师的理想。也(yě)是美(měi)容导师创(chuàng)业(yè)的捷(jié)径之一。同(tóng)时,由(yóu)于市场的巨大潜(qián)力(目前中(zhōng)国城镇老(lǎo)百(bǎi)姓的月平均美容(róng)消(xiāo)费已达21.33元(yuán),预计未来5年(nián)内还要翻一(yī)番)。在五年内美容院也是最引人关注(zhù)的投资热(rè)点。
创业小贴士:作好(hǎo)自己(jǐ)美容(róng)院的定位,即选(xuǎn)择合适的(de)区(qū)域、确定初期的合(hé)作(zuò)伙(huǒ)伴(代理商(shāng)、厂家(jiā))和(hé)经营策(cè)略对于(yú)初次(cì)创业的美导非常重要。
6、区(qū)域代(dài)理商(shāng)
基本要求:有一定的销售终(zhōng)端网络,熟(shú)悉创业区域的(de)市场环境。有相当的经济实力。熟悉专业美容的产品的特性并有一定的品牌管理经验、具备全面的(de)经营管理能力。
最佳从业年龄段:终生职业。
职业可持(chí)续(xù)发展分析:由于目前专业美容行业的经(jīng)营企业(yè)大多不具备直接控(kòng)制终端美(měi)容院的实力,所以区(qū)域代理商制还依(yī)然是行业销售中最主要的(de)方式。当然,代理商的(de)入行门(mén)槛远比开美容院要高得多,除了资金(jīn)方面的(de)要求外,一个成功代理商的(de)经(jīng)营管理(lǐ)能力也远比美容院(yuàn)老(lǎo)板(bǎn)要求更全面。代理商作为直接面(miàn)对美(měi)容院的中(zhōng)间通路,在(zài)具备(bèi)一定的积累后(hòu),发展前景(jǐng)远比开设美容院宽广:一方(fāng)面,代(dài)理商(shāng)可(kě)以涉足(zú)直(zhí)接掌(zhǎng)控终端,自己发展(zhǎn)连锁加盟美容院,另一方面(miàn),由于长期同(tóng)生产厂家打交(jiāo)道,对产品的了解,尤(yóu)其是各类(lèi)市场所需求产品(pǐn)的了解更(gèng)为(wéi)代理商日后自己操作(zuò)产品造(zào)就(jiù)近水楼台。
随着专业化妆品行(háng)业的发展和社会(huì)专业化细(xì)分(fèn)的加强,美容行(háng)业也会出现类似快速消费品目(mù)前的“通路为王”的行业态势(shì)。一些有注(zhù)重终端服务、擅(shàn)长具备(bèi)品牌发展观念(niàn)的(de)新锐代(dài)理商将(jiāng)成为左右(yòu)行业发展重(chóng)要(yào)力量。所以,如(rú)果(guǒ)你够胆识,做代(dài)理商是(shì)一(yī)个很有潜力的创业选择。
千里之行,始于(yú)足下,在对未来的职业规划有了(le)清晰的认识后,还需要努力将现实的美(měi)容(róng)导师的工作做好、做精,只(zhī)有一位(wèi)专业技术超(chāo)强、基础素质过硬的优(yōu)秀美容导师才能将职业发(fā)展的主动权牢牢地掌握在自己(jǐ)的手里(lǐ)。